Интернет-провайдеріңізді тексергеніңіз жөн. Компания туралы біліңіз және сәтсіздікке ұшыраған жағдайда сізге көмектесу үшін байланыс ақпаратын қолдаңыз. Жеке үйлер Интернет үшін ақы төлеуге мәжбүр, ал Интернет-провайдерлер төлем процедуралары арқылы табылады.

Әйелдің қолы LAN кабелін ноутбук портына қосады

Менің интернет-провайдерім кім?

Егер сіз провайдер туралы сенімді болмасаңыз, алдымен өтініштеріңізді тексеріңіз. Интернет сирек ақысыз қызмет болып табылады және сіз қызмет ақысын төлеуіңіз мүмкін. Көптеген жағдайларда үйдегі Интернет басқа телефон және теледидар қызметтерімен жабдықталған. Көптеген ақысыз веб-сайттар сіздің провайдеріңізді бірнеше секунд ішінде анықтайды. «Менің ISP» -ң көптеген тегін сәйкестендіру опцияларын алу үшін жылдам веб-іздеу жасаңыз.

Студенттік жатақхана, қонақ үй немесе инклюзивті Интернет қосылған пәтер кешені сияқты қарапайым қоғамдастық жағдайында қызмет провайдері тек әкімшілерге қол жетімді. Егер сізде қандай да бір проблемалар болса, сіз әкімшілермен байланысып, провайдердің нақты атауын сұрауыңыз керек. Сізге сәтсіздіктерді тез іздейтін провайдеріңіздің атын білу ұсынылады. Есептік жазбаға қол жеткізуге рұқсат етпеген кезде, провайдер жөндеу кестесін бөлісу кезінде қиындықтары бар аймақтар туралы ақпаратты бөлісе алады.

Сайып келгенде, Интернетке қол жетімділікті қамтамасыз етуге жауапты нақты компанияны анықтау өте оңай. Жедел тергеу бұл ақпаратты анықтауға көмектеседі. Көптеген сатушылар проблемалармен байланысу үшін тұтынушыларға қызмет көрсету телефон нөмірін немесе электрондық пошта мекенжайын ұсынады.

Жылдамдықты тексеру

Провайдер ұсынатын қызмет сапасын іс жүзінде тексерудің бір әдісі - жылдамдықты тексеру. Интернет-провайдерлер жылдамдықты сату нүктесі ретінде жиі жарнамалайды, бірақ аз тұтынушылар жылдамдықты дәлдікпен оңай тексеруге болатындығын біледі.

Жылдамдықты жылдам тестілеу үшін жылдам іздеу көптеген нәтижелер береді. Әдетте нәтижелер секундына мегабайт немесе MBPS түрінде көрсетіледі. Секундына килобайт немесе KBPS жылдам қосылуды өлшейді. Жылдам қосылу медианы ағынмен толтыру және үлкен медиа пакеттерін жүктеу үшін маңызды.

Жылдамдықты тексеру әрдайым Ethernet кабелімен нақты жылдамдықты өлшемейтінін ескеріңіз. Wi-Fi қосылымы маршрутизаторға немесе компьютер мен маршрутизатор арасындағы қашықтыққа байланысты болуы мүмкін. Нақты жылдамдықты тексеру үшін құрылғыны тікелей Ethernet кабеліне қосыңыз. Егер Ethernet жылдамдығы мен Wi-Fi жылдамдығы арасындағы айырмашылық айтарлықтай болса, маршрутизатордан туындаған ақауларды диагностикалау керек.

Wi-Fi провайдері

Wi-Fi қызмет провайдері негізгі Интернет провайдерімен бірдей. Wi-Fi қосылымы WLAN маршрутизаторын Ethernet желісіне қосу арқылы орнатылады. Көптеген жағдайларда сымсыз роутер интернет-провайдермен қамтамасыз етіледі. Маршрутизатордың төменгі жағында модель нөмірі мен қызмет туралы ақпаратты іздеңіз.

Егер жүйеде проблемалар болса, алдымен маршрутизаторды тексеріп, қызметті қалпына келтіру үшін қалпына келтіруді жүзеге асырыңыз. Егер бұл сәтсіз болса, Интернетті тексеру үшін тікелей Ethernet-ке қосылуға тырысыңыз. Егер Ethernet жұмыс істесе, бірақ маршрутизатор Интернет сигналын жібермесе, маршрутизаторды ауыстыру қажет болуы мүмкін.

Ақырында, Интернетпен қамтамасыз етпейтін қосылыс көбінесе Интернет-провайдермен проблема болып табылады. Клиенттерге қызмет көрсету телефон нөмірін алыңыз және мәселелерді талқылау үшін провайдермен тікелей байланысыңыз. Уақытша тоқтап қалулар орын алып, проблеманы хабарлау Интернетті тезірек қалпына келтіруге көмектеседі. Ең нашар жағдайда, қызмет көрсету бойынша маман мәселені зерттей алады.